
正規的汽車托運公司流程是怎樣的?
一.通過轎車托運服務或電話準時反饋轎車托運情況、途中運行情況及托運情況,增加運作,透明度,解除后顧之憂。
二.轎車托運都會提供司機電話,在車輛的到站的當天與對方聯系,通過傳真,電話或郵件通知對方準確的提車時間。
三.隨車備有反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立檔案、走訪卡、定期走訪,了解要求,完善我們的服務質量。
四.托運內部管理嚴謹,部門分工明確,配合環環相扣,每一單車輛都有詳細記錄,各部門逐級簽字核實,交由操作部門具體操作,由服務部全程跟進。
五.建有司機檔案,可隨時提供司機的有效聯系電話。誠通汽車運輸管理嚴格,重視內部培訓,誠通汽車運輸員工都能做到是我們的一切,視車輛為私有財產而提供的保護和服務。
六.誠通汽車運輸操作人員素質全面,可按要求為每一小部分顧客提供及時、節省、高能的服務。
七.誠通汽車運輸建有一套完整的轎車運輸工作流程體系,從轎車裝車、在途、資料反饋和到車到通知都有專人負責,能及時有效處理好具體事宜,24 小時服務。